Onze werkwijze
We bespreken je woning of bedrijfslocatie en je wensen. Daarna volgen een offerte, online akkoord, de aanbetaling, een afspraak en de uitvoering.
Je neemt contact op via e-mail, telefoon of een offerteaanvraag. Vertel waar je tegenaan loopt of wat je wilt laten uitvoeren. Zo kunnen we gericht met je meedenken.
We bekijken de locatie, de bestaande aansluitingen en de apparatuur. Als dat nodig is, komen we langs. Je ontvangt een offerte met de werkzaamheden, materialen en prijs.
Is de kabelroute nog onduidelijk? Dan bespreken we eerst een inspectie op locatie. Je ontvangt vooraf een persoonlijk voorstel met de kosten en voorwaarden. De inspectiekosten vervallen bij akkoord op de daaropvolgende offerte. Lees hoe de inspectie werkt.
Je accepteert de offerte online en bevestigt het installatieadres. Daarna betaal je 50% aan. Na ontvangst spreken we samen de datum en het aankomsttijdvak af en bereiden we de materialen voor.
We voeren de afgesproken werkzaamheden uit: bijvoorbeeld kabels aanleggen, netwerkapparatuur instellen of een tv en audioapparatuur monteren en aansluiten. De kabelroute en afwerking stemmen we met je af.
We controleren het resultaat van de afgesproken werkzaamheden, zoals netwerkpunten, wifi-dekking of de gemonteerde en aangesloten apparatuur. Waar nodig passen we instellingen aan.
We laten zien wat er is gedaan en leggen het gebruik van je netwerk uit. Je krijgt praktische tips en weet waar je terechtkunt met vragen. De resterende 50% betaal je direct bij oplevering. Op onze werkzaamheden geldt de installatiegarantie uit onze voorwaarden.
Bekijk de algemene voorwaarden voor de volledige afspraken over betaling, uitvoering en installatiegarantie.
Vertel ons wat er speelt. We helpen je de volgende stap te bepalen.
